Stakeholder aktiv einbeziehen und zum notwendigen Engagement motivieren. Allen Beteiligten immer ein korrektes und nachvollziehbares Bild über die aktuellen Prozessablauf, seine IT–Unterstützung und den generierten Nutzen geben. 

Im ProcessLab werden die verschiedenen Darstellungen und Varianten der Prozesse aggregiert und zusammengeführt. Ist-Daten aus den Prozessausführungen werden aufbereitet, analysiert und für alle Stakeholder nachvollziehbar aufbereitet.